Ello™ Terra

Informações de envio

Enviamos todas as encomendas a partir de Portugal com a transportadora Dachser.

As encomendas são preparadas e enviadas em 1–3 dias úteis.

Tempos estimados de entrega (após envio):

Portugal – aprox. 1–2 dias úteis

Espanha – aprox. 2–3 dias úteis

França, Bélgica, Países Baixos – aprox. 3–4 dias úteis

Alemanha, Itália, Áustria – aprox. 3–5 dias úteis

Restante Europa – aprox. 4–7 dias úteis (dependendo do destino)

Informações úteis

Envio grátis acima de 200€

Envio rastreado com atualizações em tempo real

Logística responsável e consciente

Embalagem pensada para proteger o produto — e o teu sono.

Sim — todas as almofadas Ellomatt são feitas com materiais hipoalergénicos e tecidos certificados OEKO-TEX®, seguros para peles sensíveis e pessoas com alergias.

Precisas de ajuda? Fala connosco através do chat no canto inferior direito do ecrã. Se sentires que não ficou tudo resolvido, não te preocupes — também nos podes contactar por email através do chat ou diretamente em orders@ellomatt.com. Estamos aqui para te ajudar em cada passo.

Dormes de lado: loft alto + forte suporte de pescoço (Terra, Loom).

Dormes de costas: loft médio + firmeza equilibrada (Mellow).

Dormes de barriga: almofadas macias e de loft baixo (Plume).

Dormes em várias posições: almofadas ajustáveis (Nomad, Loom).



Se estiveres indeciso, escolhe um modelo ajustável — adapta-se totalmente a ti.

Não — as almofadas Ellomatt cabem em todas as fronhas EU/UK padrão do tamanho que escolheres (ex.: 50×70 cm). Para máximo conforto, recomendamos fronhas de algodão respirável.

Almofadas de fibra (Loom, Terra): capa lavável na máquina; enchimento apenas limpeza localizada.

Almofadas de memory foam (Mellow, Plume): o núcleo não deve ser lavado; lava apenas a capa.

Almofadas ajustáveis (Nomad, Loom): não laves o enchimento; lava apenas a capa.

Segue sempre a etiqueta de cuidados presente na almofada.